圣博士
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- 【原创】 直销企业应不断提升品牌价值
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行业观点
买宝马车的人有时候不是最在乎车子的本身跑得多快,能开多久,他们购买的是宝马车的价值,即开宝马的感觉和开宝马的那种身份象征。买奔驰的人选择的是一种尊贵的身份。所以在我看来,塑造产品的价值不是简单的说几句:“我们的东西好、我们的东西很好、我们的东西真的很好”这么简单。对产品本身卖点的了解,以及对消费需求的把握才是关键。尤其是后者,正如比尔盖茨准确把握了个人电脑的未来需求成就了微软;乔布斯知道年轻人会喜欢什么样的手机和个人电脑,才成就了今天的苹果霸业。直销公司可以从这几个方面思考,不断提升自有品牌的价值:
1. 营造氛围提升产品价值
同样一杯咖啡,口感、原材料、杯子大小都一样的情况下。在路边店买是8块钱,老板赚4块钱。在星巴克卖38块,老板赚34块。前者的利润率扣除直接和间接的全部成本后为20%,而星巴克可以达到500%以上,那么他们是如何做到的?那是因为在星巴克喝咖啡,咖啡只是你消费的一部分。除了咖啡,你还要为星巴克的文化氛围、咖啡厅的环境,甚至包括要为听到的每一首音乐买单。虽然我们不是开店的,但可以通过一些切实可行的措施,营造我们品牌的氛围来提升产品价值。
2. 量化产品的价值
如果我们给予顾客的产品价值是无法量化的,顾客是很难相信我们的产品的,用数据说话比空口说白话好一百倍,因此,量化直销产品的价值,从实际价值和心理价值两个方面进行量化。心理的价值是顾客内心深处的满足,是一种感觉!是满足顾客的欲望、实现他们的梦想的东西。比如告诉他们使用产品的结果,更轻松、更快捷、更安全、更有效。
3. 用原材料和科技来塑造产品的价值
劳斯莱斯汽车有什么理由那么贵?一方面,劳斯莱斯汽车公司年产量只有几千辆,连世界大汽车公司产量的零头都不够。但从另一角度看,却物以稀为贵。另一方面劳斯莱斯汽车公司会告诉我们,他最大的特别是一直坚持手工生产。车主可以看到生产的全过程,比如劳斯莱斯的发动机是完全由手工来制造的。一台散热器要花费一个工人整整一天的时间才能完成,然后对它进行打磨加工,又要用去5个小时。据统计,制作一个方向盘要15个小时,装配一辆车身需要31个小时,安装一台发动机要6天。正因为如此,它在装配线上每分钟只能移动6英寸。制作一辆4门车要两个半月,每一辆车都要经过5000英里的测试。这一切都告诉我们一个道理,就是这量车用的是最好的材料,用这么长的时间精心打造。不多出点钱正常吗?在这当中,有很多是值得我们借鉴和挖掘的。
4. 产品的稀有性和独特定位
一瓶水在上海的价值与他在非洲沙漠中的价值会不会一样?在长江边上,我们感觉不到水的珍贵。而当水出现在沙漠中,他就等同于生命、珍贵于黄金!在产品日趋同质化的今天,要打造产品的稀有性,可以在两个方面做文章。一方面直销公司要善于发现“新大陆”、新市场,在旧市场过剩的产品,在新市场还是稀缺的。另一方面,要发掘产品与众不同的功能与效用。同样是牙膏,我们可以选择美白、防驻、洁齿、抗过敏等各种各样的阵地,同样是洗发水,我们可以选择养发、护发、防脱发、亮发、黑发、去头屑等不同的功能定位。
5. 永远打造自己的品牌和培养本品牌的忠实粉丝
在我看来,品牌是覆盖在产品上的一种情感认同。就好像两个人谈恋爱,如果有好感了,那是通过不断接触和了解慢慢培养(塑造)起来的;也好比两个人在一起工作,时间长了,互相之间有了默契和好感,这也是通过时间塑造和磨练出来的。在我看来,品牌正是通过不断的认知和了解,让顾客对我们的产品产生了感情与依赖。