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- 四、MyTDSS有什么
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互联网直销研究
MyTDSS以上述九个功能模块为核心,以三大操作平台为框架,结合各个团队的特点,为各个直销团队量身定做属于团队自己的e化运作直销平台。
[@more@]四、MyTDSS有什么
MyTDSS的核心是美艾机构的研究人员根据直销的特点所开发的如下九大功能模块:
九大功能模块:
自动识别模块(简称AI,Auto Identification):MyTDSS采用了最先进的互联网技术,通过每个注册会员的网站身份证(即AI链接),可以方便的实现对访客的自动识别和自动跟踪。
自动回复流程(简称ARP,Auto Reply Program):MyTDSS提供了自动和手动两种ARP自动回复流程。自动ARP可以方便地对访客或顾客、会员的进行自动跟进,手动ARP可以实现自动服务、自动教育等功能。
知识库中心(简称KLC,Knowledge Library Center):KLC提供了一个带有智能控制的在线学习平台。KLC将课程分为公开课程和进阶课程两种,其中对进阶课程实行了智能化控制,可以方便的记录、查询、控制会员的学习进程。
在线拓展平台(简称ODP,Online Development Platform):目前提供了发邮件、发短信(暂未开通)、启动流程和邀请四种在线拓展工具。其中独有的邀请功能,极大方便了会员进行网上拓展。
会员关系管理系统(简称MRMS,Member Relationship Management System):MyTDSS可以管理直销运作中的上下级关系,虽然MyTDSS所生成和管理的数据跟直销公司的真实数据并无任何关联。
交互式网络教室(简称NMR,Network Meeting Room):MyTDSS集成了一个专业性交互式网络教室。与普通的公用聊天室不同,MyTDSS的网络教室直接连接到了团队会员信息库,具有强大的电子白板功能,并可以录音与回播,是团队进行网络交互教育的最佳工具。
即时通讯系统(简称美艾PP,暂未开通):MyTDSS提供一个不需要客户端的基于本团队数据的即时通讯工具。
我的e生活(My e life):MyTDSS提供了一个时尚的链接工具,方便网站会员的浏览。
网站操作平台(简称WOP,Web Operation Platform):功能强大的WOP,除了常用的信息发布与管理功能以外,还具有广告发布功能,让您的网站倍感专业。
MyTDSS针对直销运作最关键的进人、留人、育人的三个环节,设计了如下三大操作平台:
三大操作平台
一、针对访客的OSS在线说明系统(进人系统)
>>可以嵌入各种格式(flash、powerpoint、各种影片等)的多媒体演播文件,标准化的在线向访客或新人自动进行公司介绍、产品说明、业务计划讲解;
>>系统自动分析访客登陆信息,识别访客来源;
>>对于加盟的顾客或会员,自动转入OCS或OTS的在线教育流程;
>>对于未加盟的访客或新人,系统自动启动自动跟进流程,以进一步引起访客兴趣;
OSS不仅可以让“市场说明会”这个环节变得标准化和专业化,更重要的是达到了对访客进行自动筛选和跟进的目的,把拒绝交给机器,最大限度的协助团队成员工作。
二、针对顾客的OCS在线咨询系统(留人系统)
OCS围绕着产品知识和顾客服务,建议对顾客和会员开放:
>>动态发布产品知识、相关常识、健康理念、美丽秘诀等专题知识;
>>动态嵌入各种多媒体课件,并根据需要对课件进行管理;
>>专业网络教室:把对顾客的教育真正“做到家”;
>>在线咨询功能:让顾客和专家“面对面”
>>顾客自动服务流程:让服务专业化;
三、针对会员的OTS在线训练系统(育人系统)
本部分专注于会员的协助和培训,建议仅对会员开放。
>>动态发布业务知识、运作秘籍、团队动态等专题知识;
>>动态嵌入各种多媒体课件,并根据需要,制作成标准化的自动训练流程、智能化的课程管理系统,让培训标准化;
>>专业网络教室:让会员享受在家学习的乐趣,最大程度降低了会员的学习成本;
>>在线拓展功能:特有的邀请功能,可以迅速在网上拓展事业。会员管理、邮件群发、短信群发等功能,不仅可以协助会员挖掘网络上无尽的人力资源,更可以有效管理已有的名单和客户。
>>在线咨询功能:为会员提供超越时间和空间的实时辅导和远程协助。
MyTDSS以上述九个功能模块为核心,以三大操作平台为框架,结合各个团队的特点,为各个直销团队量身定做属于团队自己的e化运作直销平台。
2006-11-24 18:45:38
:) 令鄙人垂涎三尺...