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- 【原创】 如何建立团队
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要成为一个高绩效的直销领导人,直销事业的领导者在体会"用文化来领导、用团队带团队"两个核心的精髓的基础上,还要注意掌握四个领导团队的要诀,这就是:
(1)、营造一种支持性的直销环境
为了创建一支高绩效的团队,领导者应该努力营造一种支持性的直销环境,这包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。直销领导者需要为此架构一种良好的沟通平台。
(2)、团队成员的自豪感
每位成员都希望拥有一支光荣的直销团队,而一支光荣的直销团队往往会有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,作为团队成员的自豪感就会荡然无存。所以说,团队成员的自豪感,正是成员们愿意为团队奉献的精神动力。
因此,从创建形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
(3)、让每一位成员的才能与角色相匹配
团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点时,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不需要有人下命令。也就是说,团队成员能根据工作的需要自发地做出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。培养团队精英的目的就是要培养团队骨干,从而为扩大自己的团队做准备。那么怎样培养团队的骨干呢?
利用2:8原则培养骨干
如果将精力、时间、金钱和人事优先花在前面的20%,则优先的20%会销售掉你80%的产品。这种排定优先和朝向明确目标迈进的能力,对领导者的成功是至关重要的。
这就是有名的2:8原则。
团队中的每个人都需要了解2:8原则。例如,团队内20%的人精于事业,勤奋能干,会为团队成功挑起80%的担子;而20%的人是麻烦制造者,会耗掉团队80%的能源。掌握了2:8原则,可以使一个领导人倍增团队的生产力。
但如何运用这个原则呢?
下面的策略可以使一个领导人倍增团队的生产力:
(1)确定哪些人是前20%的影响者。
(2)花80%的"人力时间"与前20%的人在一起。
(3)花80%的人才培训资费在前20%的人身上。
(5)要让前面20%的人对下个20%的人做培训。
(4)合理协调团队组员工作,优化人力资源配置。
记住,团队繁殖团队,要倾注80%的资源教前面的20%。
有人会问:如何能辨识出前20%的影响者呢?建议你列出名单,然后针对名单上的每个人问自己这样的问题:如果这个人对我采取消极行动或撤回他对我的支持,可能的影响是什么?如果觉得因此再也无法运作,那就在这个名字旁边做个记号。如果这个人既能伤害也能帮助,但没有破坏完成重要事情的能力,那就不必在他的名字上做记号。等查核完毕,20%的名字上有记号的人就是重要人才,需要培养,要给予适当的资源使其成长。
成功不是做得多辛苦,而是做得多聪明。
作为团队的领导者,不可能直接去影响每一个直销员,因此要重点培养团队中的骨干成员,然后靠他们去带动和影响更多的人。
发现骨干:千里马要有伯乐去识别,你今天扮演的就是伯乐的角色,你要在团队中注意那些心态好、有学习力、愿意付出的直销员,尤其是注意那些参加活动特别积极、对直销事业有坚定信心、行动力非常强的直销员,他们就是"千里马"。
培养骨干:要与团队中10个左右的骨干经常进行单独的见面交流,给予一些很具体的指导,帮助他们不断加深认识,开阔视野,提高能力。
要与团队中30个左右的骨干每月至少电话联系一次,了解其工作情况,给予一些指导和鼓励。
作为一个领导者,要对骨干进行培训。首先要从以下几个方面来进行培训:语言、声音、表情、眼神、肢体动作、穿着等。重头戏是让他们能做到表情、声音、眼神合一。团队的稳定与发展,来自于团队中精英人物的团结与共同努力。为了使自己的团队进行有效的复制和扩大,必须明白以下几点。
1.个人品质。作为一名团队领导人,必须以身作则,因为个人的良好道德品质是让人信服的首要条件。
在日常诸多繁杂的事务处理中,一定要遵循"公平,公正,公开"的原则。通过自己处理事情的态度和原则,体现自己正直的人格。领导的人格正了,团队成员才会信服,这是团队稳定的基石。不仅如此,同时还要努力发扬公平、诚信、互助的良好风气。任何一个发展良好的团队,都离不开卓越的领导人。具有良好品德的领导人,好比是指引团队这艘大船驶向正确方向的灯塔。
2.个人实力。团队领导人只有具备了实力,才能有效地激励团队成员,使他们产生强大的动力。在直销事业里,团队领导人的实力主要包括:行业知名度,专业知识积累,表达论述能力,系统组织能力,人际关系等方面。行业知名度佐证以往的业绩,是自己能力的另一种证明。专业知识和表达论述能力是在培训或与直销员沟通的时候,表现自己的综合个人能力,这种能力往往是需要时间锻炼的。团队领导人的能力再强,也不可能一个人支撑起整个直销行业。直销不是某个人单独可以完成的,必须要依靠团队的力量,而团队的建立与发展离不开系统,所以系统的组织能力更是考验一个领导人的方面,团队的领导人就是要把这个系统进行100%的复制,而这种复制系统的能力,也属于团队领导人实力的一个重要方面。总之,只有领导人本身的实力过硬,才能吸引更多精英主动合作。
3.公司优势。公司的优势也是能否培养团队精英的一个重要因素。直销公司的实力从严格意义上说不属于个人能力的范畴,虽然个人无法改变这些,但是在加入一个直销团队之前,这些因素是可以进行选择的。公司的优势主要表现在公司的总体实力、公司的产品、奖金制度、市场空间等几个方面。
当然,任何一个公司都不可能在以上几个方面全都超过其他的公司。所以在横向比较公司优势的时候,需要考虑公司所具有的优势是不是自己最看重的,公司本身的劣势,是不是相比下显得不太重要的,或者是否有方法减少这个劣势对自己团队的影响。
公司的优势虽然不以个人的意志为转移,但它毕竟是团队稳健发展的一个重要保证。所以在选择加入直销公司之前一定要慎重考虑这一点。
4。系统成熟。一个强大的团队,一定是以企业的文化为中心发展起来的,随着团队的发展,在企业文化基础上同时要建立团队文化,从而增强团队的知名度和凝聚力,让每个成员为是本团队的一员而自豪。会场的组织、团队间的合作、包括一些培训教育工作,都是系统组成的一部分,成熟的系统不仅发展迅速,而且可以培养无数的讲师和领导人,他们之间的无私协助与合作,会形成强大的向心力,从而使团队发挥出最大潜能。成功者都愿意和成功者交流,精英都愿意和精英合作,培养良好的合作气氛,通过互相合作,形成优势互补,这样就有效地凝聚了团队,从而达到培养团队精英的目的。
让团队建立团队
用团队带团队,用大团队的力量带动个人的小团队,当小团队的力量和资源建立起来之后,也能相对回馈到大团队,带动大团队的整体层次向上提升。
通过这样的方式才能把借力使力的精髓发挥到极致,而不是将"借力使力"狭隘地限制在"直属上层"上。
当然,在运用团队带团队的原则时有几个要点要特别注意:
第一,要将团队利益置于个人利益之前。永远以"大团队"的利益为前提,如此一来才能壮大团队,并在团队中形成缩小自我,放大团队的良好文化。
第二,努力创造自己被借力或说是被利用的价值。在直销的运作中,只会借力是不够的。当我们条件不够时通过借力生存下来,接下来就要提升自我能力,创造自己被借力或说是被利用的价值。如果人人都有这样的想法,才能够持续壮大我们的团队和资源。第三,独立但不脱离团队。当个人小团队壮大后不会陷入"晕船期"或得了大头症,一天到晚想带团队自立门户。要知道,一旦形成这样的文化或复制模式,每个人都自私地只想运作个人团队,团队绝对不可能以大格局成长,更无法成就大事业。QQ1120809560财富电话13328526198