张鸣先:珍珠店模式升级 打造直销行业新标杆
http://www.dsblog.net 2018-08-08 10:04:09
首先,请允许我祝福30周岁的太阳神,生日快乐!
各位伙伴相聚这里,参与太阳神30周年庆典活动,除了追忆往昔、见证辉煌,大家一定还非常关心太阳神事业未来的发展方向,现在就由我向大家进行专题报告。我报告的题目是《珍珠店模式升级,打造中国直销行业新标杆》。
2017年9月4日,太阳神直销正式启动了珍珠店模式的升级活动,截止到2018年7月3日,历经10个月时间,太阳神珍珠店模式终于全面完成经营理念升级、政策业务升级、作业模式升级、表彰系统升级以及产品专供升级等五大系统的升级工作,同期也产生了一批模式推广的成功榜样,为太阳神事业进一步稳健发展打下了坚实的基础。
许多朋友会问珍珠店模式到底是什么?珍珠店模式实质上是一套差异化的营销组合策略!是以直销倍增理念和太阳神特有经营元素为手段,跨界进入大健康零售和服务终端市场,为大健康零售和服务终端赋能,最终实现渠道和人才共享,传统和直销共赢的事业发展新目标!
珍珠店模式符合当代差异化营销理论,是聚焦细分市场的精准营销,是对当前中国直销大众化营销理念的升级换代。在太阳神的营销实践上是药店、诊所、健康馆店、美容院线等专业大健康终端机构与广大经销商业务的有机融合,渠道的深度共享和利益的双方共赢。太阳神直销的营销实践也完全支持珍珠店模式的理论创新。
太阳神珍珠店模式有以下四个层面的价值:
第一个层面是对社会的价值:珍珠店模式紧密契合中国经济消费升级,对广大健康消费者有价值
根据国际惯例,人均收入一旦进入8000-10000美元区间,将会迅速带动消费升级,而中国人均GDP已经进入这个区间,因此消费升级也如约而来。除了追求更高品质、更个性化的商品之外,越来越多的中国人愿意为更好的体验服务买单。而在所有的服务类别中,医疗保健类的服务需求上升速度尤为明显。
这里有中央二台的一则报道,题目是“第三产业持续领涨,消费升级一枝独秀”。里面提到去年前三季度居民消费支出的数据:从消费类别来看,增长最快就是医疗保健消费。
而珍珠店模式的两个基本特点则完全对应健康领域消费升级。
一是珍珠店模式紧盯药店、诊所、健康馆店,美容院线等大健康零售与服务终端,强化了太阳神直销与大健康产业的紧密度,与国家产业战略和消费升级方向高度一致。
二是珍珠店模式强调“服务直销”理念,提出用高标准健康服务带动终端销售。太阳神直销与这些终端机构合作过程中,主动输出健康服务理念,增加服务方法和项目,训练服务人员,提供更多体验性产品等,使这些合作渠道全面提升服务能力,满足消费者的健康升级需求。
第二个层面是对直销行业的价值:珍珠店模式契合中国直销行业转型升级,对行业健康发展有重要借鉴意义;
中国直销行业从诞生到现在超过了25年时间,在这25年的绝大部分时间里,中国直销都处于少数若干家寡头垄断状态,竞争并不充分,再加上以前创业机会较少,所以以出售机会产品为主的直销企业基本发展良好。
但到最近两三年,随着直销企业拿牌数量的快速增多,行业内部竞争迅速加剧,而更为严重的是微商、互联网金融等类直销业态野蛮无序成长,直销企业的直接竞争对手越来越多已经是不争的事实,同质化竞争、恶性竞争、无底线竞争也是愈演愈烈。如何尽快适应或者跳出日趋激烈的直销红海竞争,使直销这种优秀的营销模式再次绽放光彩,已经成为行业主流企业必须思考的核心命题。
在一个直销企业供应过剩,机会产品供应过剩的行业里,过度依靠制度利益等机会产品会给企业带来较大经营风险,直销行业的转型升级势在必行。而太阳神珍珠店模式升级就是这样一次积极的尝试。
面对日益激烈的市场竞争,我们清醒地认识到,摆脱同质化竞争,摆脱单纯机会产品的恶性竞争,坚守太阳神的使命,紧紧围绕产品和服务长线经营才是企业长久发展之道。在诸多约束条件之下,太阳神直销决策团队认为:差异化是我们的必然选择,而围绕珍珠店模式的进一步差异化是我们的战略方向!
太阳神珍珠店模式升级战略成功实施也为直销行业整体转型提供了几点有益的借鉴。
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